上文已经谈到一部分的上门随访,但是这其中并不是顺风顺水,毕竟人有千般,性格脾气不同,看待问题也有差异。能够安稳配合总是大多数,但这么大的工作量下总有意外发生。
上文提到过一回疫情的初期从武汉返玉的一家六口人,杨家作为前期较少的隔离户之一,对于他们并没有引起对这次疫情的重视。我们每日健康随访他们在房间内没有出门,但是在这样一个时期对于他们整日呆在家里是不现实的,好不容易逃离xx,回到家却要“关禁闭”14天,对于我们确实管控无力。
后来经邻居举报,他们家存在外出闲逛的行为,对此我们进行了核实,最后发现他们家仅是在自家的院子里呼吸了几回新鲜空气(平时的生活用品都由他们家亲戚购买后放置于门口),但是这样的行为引起了周围邻居的担心。尽管我们在疫情开始后便进行了辟谣,但是如果邻居有一家隔离,总会让周边所有居民都会提心吊胆,其实邻居家和杨家的距离都达到了4米以上,就算是他们在院子里放风其实也对周围的居民没有任何的影响。
这家还算配合,经过沟通,这家承诺在隔离期内呆在屋内,之后我们也没有再接到居民的举报。当时杨家的隔离时间已经接近10天,对于他们顶多就是坚持不到5天罢了,我记得他们家最后几天全家都是方便面的生活(写的我都想晚上搓一顿方便面了),解封的第一天全家鸡鸭鱼肉全整上好好吃了好几天,估计也是被憋得挺惨。
前面说的只是轻微的事件,接下去我要说的可能就有些可怕了,应该说在我的心里还留有一定的阴影。
我记得那会疫情还未大爆发,社区内的隔离户也仅为二十多户,那天经居民举报,有一户外来人员归来(虽然各处都建了卡口,但是卡口并不能阻止所有的通行道路,特别是靠山边的片区,山上的道路根本没法防范,当天晚上该人员没有经过卡口,偷偷从山上绕了下来),偷偷入住了出租房。作为他应该是为了逃避隔离的风险,但是当时疫情的管控要求是必须隔离14天的,连强带着我便上门准备着手隔离事宜。
刚开始敲门时房间内并没有响动(虽然我们已经确定他就在房内),大约过了5分钟,该人才装作刚睡醒的模样开启了房门,房间内的空气较为污浊,该人开门时也并没有佩戴口罩。对于我们所说的偷偷溜进来更是矢口否认,最后经过长时间的沟通,他才承认了自己于前一晚从山上进来。接近着我们提出需要居家隔离,该人表现出了极度的不配合,首先出现的是言语上的辱骂,并且对着连强有些推搡。我们的态度很坚决,为了整个社区的安全,我们并不会对这一外来人员听之任之,接下来的这一幕我是震惊的。
“我有病是吧!我有病那你也逃不了!”
随后该人直接上前禁锢住连强的肩膀,对着连强的脸上开始哈气,连忙拉开连强,该人趁机后退将原本打开的房门关闭,再次躲入了房中。当时不论是我还是连强都是一脸的懵逼,说实话,在这么久的工作中我们遇到了很多难办的事情,但是这样的情况还是第一次遇到。回到消防车上,我们紧急将全身消毒了一遍(包括所有裸露的皮肤、头发、衣服,最重要的是连强的脸,那消毒水的味道记忆犹新啊),稍微定定神,连强将这一事件上报。
大约只过了10分钟不到,驻村及城区警务室的同事已经来到,经过短暂的商量,我们一致同意将其强制集中隔离(主要是如果这户的存在不论是对我们还是对周边的居民都是一个定时炸弹,这样不配合的情况对于我们管控来说都是一个大问题,如果该人在之后没有严格按照居家隔离的要求随意游荡,产生的后果是无法想象的)。这时候就要说说配置了,和我们当时的一个口罩不同,城区警务室的同事是全副武装,口罩、护目镜、手套,我们一行人在楼下等待(当时是真的怕,万一,只要有个万一后果是不敢想象的,如果社区有人感染,每天又需要接触那么多人,那对整个社区来说就是一个灾难)。
警察上门当然不像我们这样和声细气,敲门无果就直接破门而入,随后将该人硬生生从三楼拖下,虽然他极尽挣扎,并且不断呼喊着同意居家隔离,然而已经为时已晚。
他当时应该来说是害怕了,没有想到只是一时的任性会造成这样的结果,就跟我们平时检查消防一样,好声好气劝诫整改总是拖延或者当作耳旁风,真当街道和派出所上门查封时才知晓后果。强制拉到指定的隔离点实行隔离说实话条件确实是不错的,我们市的隔离点一般都为大型宾馆,一日三餐照顾得妥妥当当(当时在网上看到一部分强制隔离的需要自己支付隔离期间的费用,不知道该人是否也是如此)。
经过此事,我们在后期健康随访时也更加小心,毕竟谁也不知道下一个遇到的人是什么性格,会发生什么意外情况,不过万幸的是那人并没有携带。当然结束完这家后我和连强依然有着更多的隔离户需要健康随访,此事过后也只能定定自己的神继续投入和脚底板的战斗中。
应该说这是一次恶件,之后因为工作太忙我没有再关注过该人,不知道隔离结束后他何去何从,但是这件事算是给我留下了深刻的印象,无法想象如果该人有携带会是怎样一番光景,估计我们健康随访过程中的隔离户就是重灾区了吧。
连续几个月的战斗,遇到的人很多,这样的事情再也没有发生过,之后的隔离户见到我们都是一脸的笑意,对于隔离中的他们来说,每日我们的上门是他们隔离期间唯一能够见到的“外人”,由此对待我们的态度也格外友好。,,