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第28章 健康随访(第1页)

疫情期间最重要的事情应该说是健康随访了,不论多少的名单,多少的隔离,并不是简单的将居民隔离在家里,社区在隔离后做的事情更多。

每日的测体温、倒垃圾、购买生活物资,社区的所有工作人员在这段时间里可以说都在战斗,战疫战疫,这真的是一场没有硝烟的战争。

社区至今的隔离户数已经达到了290户,最高峰的时期应该是板栗章事件发生之后,每日需要健康随访的数量超过了100。其实市里设置了好些个集中隔离点,然而我们社区去集中隔离点的应该说是极少数,我们曾经也想将手头的这些居家隔离人员转移到集中隔离点中,但是最后没有成行,一来是因为集中隔离点早已爆满,全市这么多的村社区早已将这些隔离点全部塞满,二来当然是我们社区的居民对集中隔离点有些抵制。

我曾在疫情的后期(北京、广东的爆发)接待过这么一个回乡居民,应该说她说出了所有不想去集中隔离点人员的心声。

“我不去隔离点,那里人那么多,谁知道谁有病啊,万一我没病都被传染了怎么办。”

原先社区的医务室有三个医生,但在第一天的走访过后直接跑了两个,这样高强度的工作并不是每个人都能够接受的,最后只剩下林青一人跟着我们每日走访。

对于社区来说防疫的配备是不足的,口罩、体温计、消毒酒精,这些重要的物资在疫情开始之初几乎没有。社区后期使用的各个卡口及社区办公室体温计除两个是自行购买外,其他的都是社区内的居民暂借,感谢这些支持我们工作的居民。至于口罩一直是一个大问题,当时的口罩直接脱销(原本几毛钱的口罩最后都卖到了五块多),社区在前期也仅仅是抢购了一批,然而根本无法支持社区的日常消耗,最后主任找了个渠道个人购买了近2000个才缓解了这个尴尬。至于防护服则是我们根本不敢想的东西,后来在板栗章确诊那段最紧张的时期,我们也尝试过用一次性的雨衣代替防护服,虽说看上去简陋,但是在保障自身的前提下也带给隔离户更多的安全感(毕竟社区随访人员每天要接触那么多隔离户,被隔离的居民内心也有疙瘩)。

106户,6个人,2人一组,就是说在那半个月里,平均每人每天要走35户左右。社区的大部分房子并没有电梯,一个人一天要走的步数暂不算,上下楼应该要走150层以上。当然,因为片区的划分,并不是每人的35户,叶芝的压力最重,她的片区应该说属于重灾区,一天需要走访的户数占了一半多,大约有60多户。

叶芝作为一个女同志,对于每日六十多户的走访是绝对不可能完成的,走访并不是简单的上门测体温,还要购买生活用品、买菜、倒垃圾,平均每户需要花费的时间就在15分钟以上,60户就是近15个小时,这还不带路上的时间,对于她是绝对不可能完成这项任务的,最后连强可以说负担了很大一部分的走访任务。

社区的走访仅有一个口罩,至于手套、防护服什么的可是高端货,好在大约过了一个多月后给我们配备了护目镜。前段时间网上有那么一句话,没有什么天生的英雄,只是在特定的时刻恰逢其会罢了。每日的走访都是提心吊胆,毕竟防护的能力不足,作为我们每日接触那么多人,感染的可能性也就最高。然而当这些事情已经降临的时候,我们这些人,应该说都是赶鸭子上架罢了。那段时间我每次出门,母亲总是叮嘱,能偷懒就偷懒一点,不要冲太前了。我知道她对我的担心,虽然我每次总是劝慰,随后佯装答应,但是在这个岗位上,就算我想退又能退到哪去?我周边的这些同事也是在这样的危险中工作,谁又不是孩子的父母,父母的儿女,连强说,这是为了一个共同的目标(小伙子一做事起来思想觉悟都不一样了),此言不虚。

作为社区最主力的走访人员,连强在这个期间发挥了他全部的精力,从早上七点半到晚上,最晚的时候应该说是晚上3点以后,这样的强度依然没有压垮他的身躯,但是我深知他的疲累,后面有一章我会讲述一下。社区的口罩配备是不足的,刚开始我们也都是自带,一天的成本是10块钱左右,连强那会的口罩是无法做到一天一换的,但是一层的口罩还是不能让他安心。社区的棉口罩无人使用,连强便直接用了两层口罩,里面一层棉口罩,外面再罩一层不知道用了多久的医用口罩。一天的走访下来,他里面的那层棉口罩甚至都能拧出水来。

白天一天的随访,晚上还要加班加点,我记得那段时间于我都是崩溃的。作为一个嗜睡的人,晚上忙活到12点过,早上又是8点报道,我一天的睡眠时间都不会超过6个小时(现在一天8小时我都嫌不够),于连强就更为可怕了,我记得有几天晚上他随访完毕都快接近3点,也就是在社区囫囵眯一下就要继续上班。

可能很多人对我们为什么晚上12点过还有随访任务有些好奇,在这里稍微做一下解释。在疫情最为紧张的时候,依然会有一些人返玉,他们的时间是不固定的,按照当时的要求,每当有一人返回必须在半小时内申报,而我们社区则要在半小时内上门落实隔离。社区那时候是24小时值班,其中的艰辛不可描述。

疫情稍微减缓,社区取消了24小时值班任务,分网格6组轮班进行晚上的值班(当时为了减轻每个网格的压力,已经将原先的四个网格再次划分成六个,颜飞就是在这个关键的时候加入了社区成为了一名网格员,和我们一起见证了苦难),我记得那天是叶芝值班,我那会也是刚回到家,因为前段时间的疲累大约7点便躺到了床上准备先小眯一会儿。也就是我躺下没多久,叶芝已经在群里开始求助,仿佛上天总是要苛求于她,我和连强先她一天值班一晚上才收到3家增加的隔离户,而轮到她时竟然收到了近30家,看到这个数字我估计她是崩溃的。隔离的手续和随访不同,需要签署太多的材料,比如居家隔离告知书等等大约5份(刚开始就2份,后面越来越多),随后我们才会在门口贴上可供揭开的封条,并且还要在门口贴上一个大大的kt板,上书居家隔离观察点。这一套程序下来一家起码就要20分钟。消息发出5分钟,群里并没有回复,我估计当时叶芝的内心也是绝望吧。我第一个做了回复,随后渐渐所有的社区工作人员也开始响应。当晚当我们所有人忙活完已是凌晨两点半。我记得事后我问金琼,你干嘛过来?她指着我的鼻子,你不回复我能过来吗!这当然就是一句玩笑,但此事过后,社区所有同事之间的情感仿佛也更近了点。

其实面对危险,人的内心总会趋利避害,每天和那么多的隔离户接触,于我们也是担心,只是一份责任在身,身不由己。

我们社区工作人员虽然也在名义上的一线,和那些驰援武汉的医护人员相比又是如此微不足道。以小见大,在这场没有硝烟的战争中,在这片土地的各处,有着许许多多的人和我们一样,在危险面前并没有退缩,坚守在了自己的岗位,这才有了这次胜利。,,

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