第二天清晨,会议室内再次汇聚了来自各个部门的负责人。
“目前的焦点在于快速排查技术问题,同时我们也要关注公司的公信力。”
秦昊开门见山地说。
白兰点头补充道:“我们正在与祝晓林团队通力合作,同时也在加强对项目施工方的管理。”
“视频宣传方面我已经调整了一下内容。”
秦磊接上话,似乎是对从未有过的磨炼的期待。
“很好,这个方向可行。”秦昊赞许地点头。
就在众人开始就细节问题各抒己见时,阿三推门走了进来,迅速对秦昊耳语几句。
秦昊的神情微微变化,然后他对在座的人说道:“刚刚得到消息,施工队已经承认了违规操作的事实。”
显然这条信息的重要性不言而喻,容不得忽视。
白兰皱眉道:“我们必须立即对外声明,彻查责任以正视听,同时要做好危机公关。”
“没错,全力止损。”怀特也在一旁点头。
翌日傍晚。
秦昊抬起头,看着眼前的团队成员。
他打破了片刻的沉默:“今天的关键是如何修复公信力。”
阿三站在门口安静地听着,从背后拿出一份文件递给秦昊。
“这是施工队承认信的详细内容,加上一些来回邮件,能为我们的声明提供支持。”
秦昊点了点头,接过文件翻阅,随即把它放到桌上。
“我们需要的不仅仅是内部对策,还要有一个强有力的对外声明。”
他环顾四周,目光最终停在了白兰身上。
白兰埋头在笔记本上记笔记,感受到秦昊的注视后才抬起头来,“秦总,我可以草拟一份声明,阐明我们的立场,并明确接下来的整改措施。”
“那太好了,白兰。”
秦昊:“此次事件不仅考验了我们的应变能力,也提升了我们作为企业的社会责任感。”
“我认为我们可以在声明中加点人情味儿,比如一段即将上线的视频。”秦磊说道。
在场的人都点头称好,秦磊意识到他的建议得到了认同,嘴角不禁扬起。
他继续补充道:“视频中可以让大家看到祝晓林的团队为避免类似错误发生而不断努力的样子,这会更有说服力。”
祝晓林坐在旁边,略显疲态。
“我确实可以安排团队拍点幕后花絮,包括我们解决问题的过程,这会让公众更理解我们的努力。”
讨论正激烈进行着,门外突然传来一阵急促的脚步声,是周思的身影。
她走进来,一眼便看到聚精会神的团队,“抱歉我迟到了,刚才在处理‘竹中衣’的新设计。”
秦昊理解地点点头,“没关系,我们的步伐一致才是最重要的。”
周思迅速融入讨论,她提议:“在我们的公关策略中,或许也需要结合一些倡议活动。”